Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 1ok999

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 1ok999 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Thành viên", "Bạn") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại website 1ok999.club và các nền tảng liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các trò chơi, tính năng cá cược, giao dịch tài chính và nội dung được cung cấp trên nền tảng 1ok999.
• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại 1ok999.
• "Số dư" là tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng" là các khoản tiền hoặc vòng quay miễn phí được 1ok999 cấp cho Thành viên theo các chương trình khuyến mãi.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng 1ok999, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản này.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 1ok999, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 1ok999 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký.
• Không bị cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
• Chỉ đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản duy nhất trên nền tảng 1ok999. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 1ok999 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả người thân trong gia đình.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 1ok999 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Sử dụng mật khẩu mạnh và thay đổi định kỳ để bảo vệ tài khoản.
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn để đặt cược hoặc thực hiện giao dịch.
• Thông tin cá nhân đăng ký phải khớp với thông tin trên tài khoản ngân hàng dùng để giao dịch.

1ok999 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên không tuân thủ các quy định bảo mật tài khoản nêu trên.

1ok999 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý tức thì.
• Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 15 phút tùy ngân hàng.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của mình.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Thành viên phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (nếu có) trước khi rút tiền thưởng.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường trong vòng 15 phút đối với các yêu cầu được duyệt tự động.
• 1ok999 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
• Tài khoản ngân hàng nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 1ok999.

Mỗi trò chơi và sảnh cá cược trên nền tảng 1ok999 có bộ quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc này trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại 1ok999 được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 1ok999 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả số tiền cược cho Thành viên.
• Thành viên không được sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• 1ok999 có quyền điều chỉnh hạn mức cược tối đa và tối thiểu mà không cần thông báo trước.

1ok999 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng trong phạm vi nền tảng 1ok999 và không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi đã hoàn thành yêu cầu vòng cược.
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được tính dựa trên tổng số tiền thưởng nhận được, trừ khi có quy định khác trong từng chương trình cụ thể.
• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ các chương trình được thiết kế để nhận định kỳ (hàng ngày, hàng tuần).
• 1ok999 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên lạm dụng hoặc gian lận trong việc nhận khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 1ok999:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống 1ok999.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 1ok999 cho bên thứ ba.

1ok999 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.

Thông tin cá nhân của Thành viên được thu thập và sử dụng theo Chính sách Bảo mật riêng của 1ok999, có thể xem tại trang Chính sách bảo mật. Tóm tắt các cam kết chính:

• Thông tin cá nhân của Thành viên không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.
• Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 1ok999.

1ok999 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 1ok999 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do Thành viên không tuân thủ các quy định bảo mật tài khoản.
• Nội dung hoặc dịch vụ của các bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 1ok999.

Tổng trách nhiệm pháp lý của 1ok999 đối với Thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

1ok999 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc gian lận.
• Thực hiện các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 7.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp).

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 1ok999 qua Zalo hoặc Telegram. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

1ok999 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 6 tháng.
• Nhắc nhở thời gian: Nhận thông báo sau mỗi giờ chơi liên tục.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 1ok999 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

1ok999 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho Thành viên qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ 1ok999 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Thành viên có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 10.

Mọi thắc mắc liên quan đến các Điều Khoản này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 1ok999 qua:

• Email: [email protected]
• Zalo: 1ok999.official
• Telegram: @1ok999support